Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web

Generales

La utilización de este Sitio Web y de cualquiera de las aplicaciones del mismo constituye el pleno y expreso consentimiento por parte del Usuario para observar y sujetarse a cada uno de los Términos y Condiciones que aquí se contienen, así como a las políticas de privacidad, y, en su caso, cualesquiera otros documentos que conformen parte o regulen la participación del Usuario en este Sitio Web. En el supuesto de que el Usuario no esté de acuerdo con cualquiera de los Términos y Condiciones a los que habrá de sujetarse cuando acceda a este Sitio Web, deberá abstenerse de hacer uso del mismo.

Definiciones

Para efectos de las presentes Condiciones de Uso, se entiende por:
Astra Business Solutions.- La empresa representada por la persona moral Astra Business Solutions S. de R.L. de C.V.
Sitio Web.- Sitio en Internet que centraliza las operaciones de un grupo de elementos y aspectos que se interrelacionan; cuyo objetivo es ofrecer al Usuario, de forma fácil e integrada, el acceso a una serie de recursos y Servicios que proporciona Astra Business Solutions.
Servicio.- Conjunto de herramientas computacionales e informáticas para realizar transacciones y proporcionar información al Usuario.
Usuario.- Cualquier persona física o moral que acceda al Sitio Web de Astra Business Solutions.

Obligaciones del Usuario

Al utilizar este Sitio Web el Usuario se compromete a cumplir con los Términos y Condiciones de uso establecidos en el presente documento, reconoce haber leído, entendido y estar de acuerdo en sujetarse a éstos.
Así mismo, el Usuario se compromete a utilizar las cuentas de correo del dominio astrabusinesssolutions.com , sólo para asuntos relacionados con los servicios relacionados con Astra Business Solutions.

Términos Generales

La información y los Servicios que ofrece el Sitio Web del Astra Business Solutions, (en lo sucesivo ”Sitio Web”), hacen referencia exclusivamente, a las leyes que rigen en los Estados Unidos Mexicanos y son formulados para las operaciones que se realicen en su territorio; como se menciona más adelante en el apartado Ley aplicable.
Por el hecho de hacer uso de la información y de los Servicios, el Usuario expresa su aceptación y está de acuerdo con los Términos y Condiciones del presente documento, así como con las modificaciones que al mismo realice Astra Business Solutions; como se menciona en el apartado Cambios a las Condiciones de Uso.

 Acceso y Uso del Sitio Web

Los Servicios que presta el Sitio Web son gratuitos, aunque el acceso a algunos de ellos sólo puede hacerse mediante registro del Usuario. El mecanismo de seguridad para ingresar a estos Servicios, es la asignación de manera personalizada de una cuenta de acceso (nombre de Usuario y contraseña); en estos casos, la custodia y el correcto uso de la cuenta de acceso es responsabilidad exclusiva del titular de las misma. Los daños y perjuicios que llegue a sufrir Astra Business Solutions como consecuencia de la inobservancia por parte del Usuario de sus obligaciones serán responsabilidad de éste.
El Usuario se obliga a salir del Sitio Web de la forma en que Astra Business Solutions lo establece en sus manuales para evitar que un tercero haga uso de los permisos asignados a su cuenta de acceso.

Datos de Carácter Personal

El Sitio Web solicita información de carácter personal al Usuario para utilizar un servicio, tramitar un apoyo, presentar una queja o comentario. Esta información, que además cumple con el propósito de diseñar un Sitio Web  personalizado, incluye nombre, domicilio, teléfono, dirección de correo electrónico, entre otros.
La información que se presente por parte del usuario, tendrá el tratamiento especificado en nuestro Aviso de Privacidad, de conformidad con las disposiciones del Instituto Federal de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos.
Astra Business Solutions se encuentra facultado para revisar y verificar la veracidad de la información y documentación de los expedientes que con motivo de las diversas relaciones de colaboración o negocios se establezcan entre Astra Business Solutions y los usuarios, ya sean clientes o colaboradores.
Las direcciones de correo electrónico serán utilizadas para responder a preguntas específicas del Usuario y para la difusión de información relacionada con el Astra Business Solutions, y sólo serán resguardadas para los propósitos señalados.

Propiedad Intelectual

El logotipo, gráficos o iconos distintivos, nombre de dominio “astrabusinesssolutions.com”, contenidos, diseños, programas de cómputo y, en general, cualquier creación intelectual existente en este Sitio Web , así como el propio Sitio Web  en su conjunto son propiedad exclusiva de Astra Business Solutions.
El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad en relación con la Propiedad Intelectual, por tener carácter de Usuario y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización ni licencia para utilizar los Servicios propios del Sitio Web  con fines distintos a aquellos para los cuales fue creado.
En caso de hacer uso de cualquier tipo de información contenida en el Sitio Web, de manera impresa, electrónica, a través de un sistema de cómputo o cualquier otro medio, deberá citarse la fuente de información.

Seguridad de la Información

Astra Business Solutions mantiene procedimientos diseñados para proteger la información confidencial del Usuario y el uso por parte del Usuario de cualquiera de los productos y Servicios proporcionados a través del Sitio Web.
El Usuario entiende y acepta que, no obstante que Astra Business Solutions protege la información transmitida a través del Sitio Web, dada la naturaleza de Internet, Astra Business Solutions no garantiza que toda transacción electrónica se encuentre libre de riesgo; por lo que el Usuario libera de manera absoluta y sin limitación alguna a Astra Business Solutions de cualquier tipo de responsabilidad, civil, penal, administrativa, así como de los daños y perjuicios o cualquier otra que pudiera ser ocasionados por el mal uso, por terceras personas de la información generada, transmitida, recibida o archivada en el Sitio Web.

Responsabilidad Limitada

Astra Business Solutions presenta la información con la mayor oportunidad posible, no obstante lo anterior, el Astra Business Solutions no asume responsabilidad legal alguna o de cualquier otra índole por la precisión, oportunidad, contenido o uso de la misma que se dé por terceros.

Responsabilidad por Daños y Perjuicios

El Usuario responderá de los daños y perjuicios que Astra Business Solutions sufra como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido el Usuario.

Contingencia

El Usuario acepta expresamente que Astra Business Solutions no será responsable de los daños y perjuicios que sufra si por caso fortuito, fuerza mayor o por cualquier otro acontecimiento o circunstancia inevitable, más allá del control razonable del Astra Business Solutions, no pudiera hacer uso del Sitio Web o realizar alguna de las operaciones que el mismo ofrece.

Usos Permitidos

El uso del Sitio Web  es bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario, quien en todo caso deberá realizar las operaciones correspondientes de acuerdo con el fin para el cual se creó el Sitio Web; por lo que el Usuario se obliga a utilizarlo de modo que no se atente contra las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, las buenas costumbres, la dignidad de las personas y los derechos de terceros.

Exclusión de Responsabilidad por el Funcionamiento del Sitio Web

Con el fin de disminuir el riesgo de introducción de virus en el Sitio Web, Astra Business Solutions utiliza los programas institucionales de detección y eliminación de virus. No obstante, Astra Business Solutions no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en el Sitio Web  introducidos por terceros ajenos a Astra Business Solutions que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos de los Usuarios. En consecuencia, Astra Business Solutions no será en ningún caso responsable de cualesquier daño y perjuicio de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios.
Astra Business Solutions adopta diversas medidas de protección para proteger el Sitio Web  contra ataques informáticos de terceros. No obstante, Astra Business Solutions no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener acceso al tipo de uso del Sitio Web  que hace el Usuario o las condiciones, características y circunstancias en las cuales se realiza dicho uso. En consecuencia, Astra Business Solutions no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

Exclusión de Responsabilidad por la Utilización del Sitio Web

Astra Business Solutions no se hará responsable en ningún caso del uso que los Usuarios y/o terceros pudieran hacer del Sitio Web, de los contenidos y/o de los Servicios, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.

Cambios a las Condiciones de Uso

Astra Business Solutions se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones de Uso en cualquier tiempo, mediante simple publicación de las nuevas disposiciones aplicables, siendo el Usuario responsable de revisar las Condiciones de Uso periódicamente. El uso del Sitio Web  constituirá la aceptación del Usuario, de las disposiciones aplicables al Sitio Web ya sea que éstas se encuentren en las presentes Condiciones de Uso. El Usuario es responsable de revisar periódicamente dichos cambios.

Ley Aplicable

El Servicio del Sitio Web  es controlado por Astra Business Solutions desde sus oficinas en México, Distrito Federal, en los Estados Unidos Mexicanos. Al ingresar al Sitio Web , el Usuario y Astra Business Solutions aceptan someterse a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, sin tomar en cuenta los principios de conflictos de leyes que pudieran surgir.

Jurisdicción

Para la interpretación, ejecución y cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso, las partes están de acuerdo en someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que por sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.
El Usuario declara haber leído y aceptar íntegramente los presentes Términos y Condiciones vigentes en el momento de acceder al Sitio Web y/o usar los Servicios.
En el caso de que el Usuario no esté de acuerdo con las disposiciones del presente documento deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web  y/o de realizar operaciones a través del Sitio Web .